Gå til hovedindhold
Jobbet "Teknisk viden om ESDH-systemet F2" er udløbet.
Se virksomhedens profil
Se virksomheden
Vis flere job i denne kategori
Vis mig flere job
Få de nyeste job i din indbakke
Opret en jobagent nu

Kunden har løbende behov for at trække på ekstra ressourcer til at støtte omkring viden om ESDH-systemet F2. Behovet kan være meget svingende, (ideelt set ville de gerne kende til 2-3 konsulenter, som de kan trække på ad hoc, og som de ved, har den ønskede viden). 

Opgaven er en drifts- og supportopgave, hvor konsulenten skal hjælpe kundens kunder med brugen af F2 (et journalsystem som det offentlige bruger). 

Konsulenten indgår i Team Fælles Kundesystemer, som også varetager drift og support af: Elektronisk Sags- og Dokumenthåndteringssystemer (ESDH) og applikationer til økonomi (Navision). 

Typiske opgaver: 

  • Sikre hurtig opfølgning på driftsforstyrrelser og produktionsstop i dagligdagen og generelt medvirke til opretholdelse af sikker og stabil drift
  • Deltage i projektleverancer, herunder bistå med sparring ved design og implementering af løsninger
  • Rådgive kundeinstitutioner

Kompetencekrav: 
Garvet konsulent, der er vant til at der ikke er opgaver hele tiden og 

  • har en it-uddannelse eller solid erhvervserfaring
  • har en bred faglighed
  • har erfaring med analyse af årsager til fejl, fejlløsning og optimeringer, og at kan ”bide sig fast” i denne proces og tage det som en udfordring - også når den til tider er kompleks og besværlig
  • er vant til at arbejde efter ITIL som rammeværktøj og har erfaring med brugen af et Service Management værktøj til håndtering af indmeldte fejl og bestillinger
  • og evt. kender til Public 360 eller andre lignende ESDH systemer

Når konsulenten har lært kunden at kende, er det ikke nødvendigt at fremtidigt arbejde skal foregå inden for normal arbejdstid hele tiden. 

Start: Aftales løbende
Varighed: Aftales løbende
Arbejdssted: Storkøbenhavn
Krav: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance 

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder