Teknisk After Sales Coordinator

Vil du være en del af en international virksomhed i hastig vækst?

Power Stow ønsker at styrke organisationen med ansættelsen af en Teknisk After Sales Coordinator til en nyoprettet stilling med direkte reference til After Sales & Service Manageren.

Du får ansvar for at fejlfinde og yde teknisk support til kunder i ind- og udland pr. telefon og e-mail eller on-site i inden- og udenlandske lufthavne – mange af kunderne er fra tysktalende lande, og det er derfor et krav, at du kan begå dig på tysk i skrift og tale.

Foruden at yde teknisk support vil dine primære arbejdsopgaver være at:

• Gennemføre produktdemonstrationer, sætte nye maskiner i drift hos kunder og forestå træning af slutbrugere i inden- og udenlandske lufthavne.
• Træne kunders værkstedspersonale i forebyggende vedligeholdelse, reparation og fejlfinding samt deltage i overdragelse af udstyr enten på fabrikken i Gadstrup eller on-site hos kunderne.
• Medvirke til at udarbejde teknisk dokumentation i samarbejde med konstruktions- og udviklingsafdelingen.
• Assistere med registrering af reservedelsordrer i Navision og udarbejde tilbud på reparationer og serviceeftersyn hos kunder.
• Behandle reklamations- og garantisager.
• Sikre opfølgning på og fakturering af reparationsopgaver.
• Forberede service-bulletiner.
• Deltage på fagudstillinger.

Kvalifikationer
Du har en teknisk uddannelse (f.eks. som elektrotekniker eller maskinmester inden for el/maskiner/hydraulik) samt kommerciel forståelse.

Erfaring

• Du har erfaring med fejlsøgning og support på tekniske anlæg
• Du har solid erfaring med og viden om mekanik, hydraulik og el - herunder PLC m.v.
• Du har erfaring med kommunikation med kunder fra tysktalende lande - både i tale og på skrift.
• Du har erfaring med at undervise og formidle viden til slutbrugere omkring brug af udstyr.
• Du trives med at arbejde hands-on i værksted såvel som ude hos kunden.
• Du er rejsevant og har forståelse for kulturforskelle.

Personlige egenskaber

• Du er engageret og har gåpåmod.
• Du kan holde fokus på det væsentlige og forstår at prioritere.
• Du kan begå dig på relevante, organisatoriske niveauer.
• Du kan arbejde tværorganisatorisk - både nationalt og internationalt med virksomhedens datterselskaber.
• Du er logisk tænkende og kan arbejde selvstændigt.
• Du er proaktiv, struktureret og løsningsorienteret.
• Du er god til at kommunikere både internt og eksternt.

Rejsedage
Der forventes rejseaktivitet i forbindelse med stillingen på ca. 30-50 dage pr. år.

Virksomheden tilbyder
Power Stow er præget af en flad og åben organisationsstruktur, hvor medarbejderne brænder for deres arbejde, og hvor der er plads til input og idéer fra alle.

Send din ansøgning og dit C.V. mærket 30267 på e-mail hrm@laigaard-partners.com til Laigaard & Partners A/S, Store Kongensgade 40H, 1264 København K. Vi behandler din henvendelse fortroligt og videregiver kun dine oplysninger efter aftale med dig. Yderligere oplysninger kan fås på telefon 3391 1800.

Power Stow er en international virksomhed inden for systemløsninger til håndtering af bagage og cargo.

Power Stow har eksporteret løsninger til 23 lande, hvor udstyret arbejder 24/7 i mere end 115 lufthavne. Power Stow A/S, der er en dansk, familieejet virksomhed med domicil i Gadstrup, har datterselskaber i USA og Hong Kong og ca. 115 ansatte.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder