Studentermedhjælper til vores IT-support
Drømmer du om at arbejde med IT?
Drømmer du om at arbejde med IT?
Vi tilbyder et spændende og afvekslende studiejob, hvor du vil få styrket dine IT-kompetencer og få masser af praktisk erfaring at supplere din uddannelse med.
Du bliver en del af et team med i alt otte engagerede, servicemindede kolleger med hver sin faglighed med den fællesnævner, at vi sammen sørger for, at der er styr på både de interne og eksterne linjer, så vores kolleger og brugere kan udføre deres arbejde.
Hvad skal du lave?
Som studentermedhjælp i e-nettet beskæftiger du dig med de nyeste teknologier i IT-branchen, får indsigt i komplekse systemer og processer og arbejder efter agile metoder.
Helt konkret skal du løse følgende opgaver:
- Sikre hurtig og sikker intern first/second line support af e-nettes administrative systemer herunder Office 365, SharePoint og TOPdesk og andre systemer. Du bruger dine analytiske evner til effektiv fejlsøgning til gavn for forretningen og brugerne.
- Holde styr på opsætning og klargøring af nye pc’er til dine kolleger, herunder løbende brugersupport og bestilling af nyt hardware og software.
- Tænke i procesoptimeringer i forbindelse med dine opgaver og sørge for den rette dokumentation og registrering.
Hvad forventer vi af dig?
Opgaverne er mange og samtidig meget forskellige. De kræver, at du er pragmatisk, klar på at prøve noget nyt og tager ansvar for, at dine opgaver bliver løst.
Vi har store forventninger til de resultater, vi skal skabe sammen, og derfor ønsker vi at få en kollega, der kan sige ja til følgende:
- Du har en generel interesse for IT, har teknisk mindset, er udadvendt, initiativrig, god til at sætte dig ind i nye områder og trives med udfordrende opgaver.
- Vi forestiller os, at du er studerende på ITU på 1. eller 2. år eller læser anden relevant uddannelse. Du har flair for at arbejde i teams og på tværs af organisationen, men formår også at følge egne opgaver helt til dørs.
- Du er erfaren bruger af Office 365 og Windows.
- Du skal kunne arbejde cirka 15 timer om ugen i tidsrummet 8 – 17 i hverdagene. Der vil blive taget hensyn til undervisning, eksamen m.v.
Hvad kan du forvente af os?
Hos os bygger vi stærke relationer for at skabe gode vilkår for samarbejde, så vi sammen kan udvikle de bedste løsninger.
Vi arbejder efter rammer frem for regler, og vi kan lide at være sammen i både faglige og sociale sammenhænge. Vi har en aktiv personaleforening, som sørger for mange gode arrangementer, og hver fredag samles vi om fx morgenmøder, morgenmad og fredagssamlinger.
Du kommer primært til at arbejde i vores lyse lokaler midt i København, og du kan se frem til stor fleksibilitet i form af mulighed for hjemmearbejde og placering af din arbejdstid.
Både din faglige og personlige udvikling er vigtig for os, fordi det er med til at understøtte trivsel, motivation og arbejdsglæde. Derfor har du gode muligheder for at deltage i kurser, konferencer og uddannelsesforløb. Som medarbejder i e-nettet får du meget mere med dig i dit arbejdsliv end løn, pension og nogle punkter til dit cv.
Vi ønsker at være en inkluderende arbejdsplads med plads til forskellighed, og derfor opfordrer vi dig til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse.