Jobbet "Kundeorienteret Business Relationship Manager til Motor- og ESDH-systemer" er udløbet.
Se virksomhedens profil
Se virksomheden
Vis flere job i denne kategori
Vis mig flere job
Få de nyeste job i din indbakke
Opret en jobagent nu

Har du erfaring som Business Relationship Manager (BRM), Service Delivery Manager (SDM) eller lignende? Er du vant til at arbejde i et komplekst set-up, og besidder du samtidig stor IT-leverancemæssig indsigt og er god til kunderelationer? Så kan vi tilbyde en spændende stilling! Vi har brug for en BRM til at varetage it-samarbejdet i Skatteforvaltningen mellem Udviklings og Forenklingsstyrelsen og Motorstyrelsen.

Du bliver en del af kontoret Motorsystemer og ESDH i Udviklings- og Forenklingsstyrelsen (UFST), som har ansvar for drift og videreudvikling af outsourcede it-systemer, herunder Motorsystemer og ESDH-systemer (Workzone og F2). F2 er internt driftet. Kontorets formål er at sikre stabil drift samt at udføre vedligehold og videreudvikling af it-systemerne.

Du kommer til at blive forankret i et erfarent Motor team. Motor teamet har systemejeransvaret for Motorregisteret DMR, som er et af de vigtigste systemer hos vores interne kunde og samarbejdspartner Motorstyrelsen. Motorstyrelsen får udover leverancer fra vores kontor, system og IT-leverancer fra over 20 andre organisatoriske enheder i UFST, og det er her du får en nøglerolle i at gøre det lettere for Motor, at være intern kunde hos os. Din rolle som BRM bliver at skabe en samlet overblik over leverancerne fra UFST til Motor og være single point of contact for Motorstyrelsen ind i UFST, hvor der er behov for det, og hvor det giver værdi for Motorstyrelsen og UFST.  

Dine opgaver vil blandt andet være:

  • Koordinere alle henvendelse om nye Motor UFST-tiltag
  • Bygge gode, gensidige og langsigtede relationer
  • Følger op på alle Motors leverancer i UFST
  • Status på budget og økonomi på alle Motors UFST-leverancer
  • Innovation og inspiration
  • Ledelsesworkshop
  • Facilitere IT-strategi på tværs af leveranceenheder ift. Motorstyrelsen

Du vil arbejde sammen med Motorstyrelsen, interne leveranceorganisationer i UFST og leverandører som eksempelvis Netcompany, KMD, m.fl. samt styrelser og departementet.

Kundepleje, kvalitetssikring og leverancer til tiden
Som Business Relationship Manager er du en nøglefigur i samarbejdet mellem UFST og Motor. Du sikrer, at leverancer og services leveres til tiden og i den aftalte kvalitet, og du sikrer opfølgning på servicemål og forslag til forbedringer i services og løsninger. Vi forventer også, at du sætter strategisk retning for samarbejdet og kan rådgive om IT og digitalisering.

Du får til opgave at:

  • være kontaktpunkt for Motor ift. UFST
  • drive et velfungerende it-samarbejde på alle niveauer
  • sikre fremdrift og tæt opfølgning på aktiviteter og deadlines

Du har stor forretningsforståelse, gennemslagskraft og er god til at kommunikere
For at lykkes i jobbet skal du kunne kommunikere og samarbejde med it-specialister, ledere og kunder. Du har stor gennemslagskraft og udviser respekt for dine kollegaer og samarbejdspartnere. Du er udadvendt, åben og stærk i din kommunikation, og det falder dig naturligt at pleje relationer. Det forventes, at du er handlings- og fremdriftsorienteret og tager aktivt ejerskab på sager og opgaver.

Du har erfaring fra en lignende stilling og forståelse for både den forretningsmæssige anvendelse af it, og behovene i drift og videreudviklingsprojekter. Det er en fordel med teknisk indsigt, samt dokumenteret erfaring med ITIL og projektledelse eller lign. Uddannelsesmæssigt har du gerne en videregående uddannelse som Cand. Merc, Cand. IT, ingeniør eller lignende, og/eller solid erhvervserfaring.

Kontakt og ansættelsesvilkår
Send din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle udtalelser via linket og skriv i overskriften ”Ansøg” senest d. 8. december 2022. Samtaler afholdes løbende.

Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kontorchef i Motor og ESDH Erik Helms på tlf. 2923 5620 enten via telefon eller sms. Rekrutteringsbureauet Capax hjælper os med search i den indledende fase, så du har også mulighed for at kontakte rekrutteringskonsulent Sofie Okholm på tlf. 42910649.

Samtaler kan eventuelt blive holdt via MS Teams. Der vil evt. indgå en logisk analyse og en personanalyse i ansættelsesforløbet

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Ansættelsesområdet er Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest.

Arbejdsstedet vil være Osvald Helmuths vej 4, 2000 Frederiksberg.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder