ITIL Change Manager

Har du lyst til at arbejde med ITIL-processerne Change, Release og Configuration Management? Så er du måske vores nye Transition Manager til Koncern IT under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse.

Om os
Stillingen som Transition Manager er organisatorisk placeret i afdelingen for Service Management i Koncern IT under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. I sektionen er vi ansvarlige for ledelse af IT Service Management (ITSM)- processer og drift af ITSM-Værktøjer. 

Vores arbejde involverer mange forskellige arbejdsopgaver og en høj grad af selvstændighed for den enkelte medarbejder.

Om stillingen
Du arbejder meget selvstændigt i et team bestående af to Transition Managers. Jeres arbejdsopgaver spænder vidt fra administrative opgaver til understøttelse af indsatte enheder i ind- og udland.

Som Transition Manager er de vigtigste arbejdsområder for os:

• Definition, vedligeholdelse og forankring af Service Transition processerne; Change-, Release- og Configuration Management
• Udfærdigelse af Change kalender
• Ledelse af regelmæssige Change Advisory Board-møder
• Definition, vedligeholdelse og forankring af den samlede Release policy
• Medvirke i værktøjsunderstøttelse af processerne
• Opfølgning på enkeltsager og generel rapportering vedr. proces-performance

Det er vigtigt, at du er i stand til at motivere andre og kan skabe et godt samarbejde med henblik på at få forankret processerne, sådan at så mange ændringsanmodninger som muligt bliver registreret, og processen følges/udvikles. Dette skaber forudsætningerne for, at du kan være med til at få fastsat de rigtige mål (Critical Success Factors) og nøgletal (Key Performance Indicators) for processerne.

Om dig
Du har en relevant akademisk videregående uddannelse - meget gerne inden for IT. Eksempelvis fra Københavns Universitet, Danmarks Tekniske Universitet, Copenhagen Business School eller lignende.

Du har et ITIL Foundation-kursus eller kendskab til ITIL på minimum foundation-niveau. Derudover vil det være en fordel, hvis du har et relevant ITIL Intermediate-kursus, f.eks. ITIL RCV.

Ligeledes vil det være en fordel, hvis du har erfaring med implementering/drift af ITIL-processer og/eller ITSM-værktøjer. Ligesom kendskab til Forsvaret også vil være en fordel.

Som person kendetegnes du ved et stort engagement såvel som en helhedsorienteret, professionel og målrettet tilgang til dit arbejde. Herudover er du struktureret, du evner at motivere andre og skabe et godt samarbejde.

Ansættelsesvilkår
Du bliver ansat som fuldmægtig og aflønnet efter den til enhver tid gældende Akademikeroverenskomst mellem Finansministeriet og akademikere i Staten på basisløntrin 4 - 8. Der er til stillingen knyttet et anciennitetsafhængigt rådighedstillæg. Derudover vil der, afhængig af dine kvalifikationer, være mulighed for at forhandle tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning på 17,1 % af basisløn og pensionsgivende tillæg og 9,0% af rådighedstillægget.

Som ansat i Forsvaret er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet

Vi har domicil i Hvidovre.

Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte sektionschef Mikael Kølendorf på email: FMI-KI-CHSSM@mil.dk. 

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår, kan du kontakte HR-konsulent, Julie Hasforth, Forsvarsministeriets Personalestyrelse, på telefon 3266 5702.

Ansøgningsfristen er den 16.oktober 2017. Vi forventer at afholde samtaler snarest muligt efter ansøgningsfristens udløb.

Vi tilstræber os ansættelsesstart den 1. november 2017 eller snarest muligt.

Vi vil bede dig søge stillingen via "Ansøg" linket. Hvis det ikke er muligt for dig at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne tage dem med til en eventuel samtale. 

Forsvarsministeriets Koncern er en mangfoldig arbejdsplads, og vi vil gerne afspejle det omkringliggende samfund. Vi opfordrer derfor alle interesserede uanset personlig baggrund til at søge stillingen, fordi vi tror på, at forskellighed styrker opgaveløsningen gennem dynamik og nytækning.

Om Forsvarets Koncern IT i Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI-KAKI)
FMI-KAKI er underlagt Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI). FMI-KAKI driver, vedligeholder og udvikler koncernens netværk, applikationer og arbejdsstationer. 

Endvidere driver, vedligeholder og udvikler FMI-KAKI koncernens SAP-applikation DeMars. FMI-KAKI forestår desuden koordinering, planlægning, ressource- og udliciteringsstyring, kapacitetsforvaltning samt sikkerhed og kvalitetsstyring mv. inden for informatikområdet

Læs mere om Forsvaret som arbejdsplads på www.Forsvaret.dk

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder