IT-Supporter

IT-supporter til VELUX® Gruppen, Kolding

I VELUX Gruppen får du lys og luft til at udvikle dig fagligt og personligt. Forme din egen karriere. Arbejde i en international atmosfære. Og være en del af en virksomhed, der er førende på sit felt: bæredygtige bygninger med sundt indeklima. Vi åbner en verden af muligheder for dig, der har evnerne og modet til at gribe dem. Se mere på velux.com/career og velux.dk/karriere

Vil du yde IT-support for omkring 200 kolleger hos en virksomhed, der er helt i front med de nyeste teknologier og cloudbaserede løsninger? 

Som IT-supporter yder du onsite-support på vores to kontorer i Kolding, samtidig med at du deltager i spændende IT-projekter i samarbejde med kolleger på tværs af Skandinavien.

Dine opgaver og udfordringer
Du indgår i afdelingen IT Team Central, hvor du får 8 nye kolleger – 6 på vores kontor i Østbirk og 2 i Kolding, hvor du får din daglige gang på vores kontor på Jupitervej 4. Her får du plads ved siden af vores IT-specialister, som du bl.a. hjælper med at teste nye løsninger til vores brugere. Du supporterer både online og i direkte kontakt med brugerne, og du samarbejder tæt med kolleger i Front Office og Back Office i Skandinavien samt med vores serviceleverandør.

”Vi er meget åbne omkring opgavefordelingen i vores team, så du har rig mulighed for at tage ansvar og byde ind på opgaver. Hvis du viser initiativ og deltager aktivt i teamarbejdet og vores projekter, kan du virkelig gøre en forskel,” fortæller IT-manager Knud Andersen.

Du arbejder på tværs af vores kontorer på Jupitervej og Platinvej i Kolding, når du:

• yder first og second line-support på Office 365, herunder Lync/Skype Professional, Outlook, SharePoint og OneNote samt lokale applikationer på PC’er og mobile enheder
• deltager i funktionelle IT-projekter på tværs af skandinaviske teams
• løser tekniske problemer i samarbejde med vores infrastruktur-leverandør
• installerer nye PC’er.

Din baggrund
Vi leder efter dig, der sætter en ære i altid at møde slutbrugerne med indlevelse, tålmodighed og forståelse og kan tale IT i øjenhøjde med alle fra bogholdere til IT-specialister. Du er imødekommende af natur og trives i en udadvendt rolle med en stor kontaktflade og en bred vifte af opgaver. Du er vant til at navigere i en matrixorganisation, og med din naturlige flair for at netværke skaber du synlighed i organisationen.

Derudover forestiller vi os, at du:

• har en uddannelse inden for IT
• er superbruger i nye programmer som SharePoint og OneNote
• har et par års erfaring med IT-support fra en større organisation
• har egen bil til rådighed, så du kan yde onsite-support på begge vores kontorer i Kolding
• taler og skriver både dansk og engelsk, så du kan kommunikere problemfrit med leverandører og internationale kolleger.

Dine muligheder
Du bliver en del af en organisation, hvor samarbejde og vidensdeling på tværs af afdelinger og landegrænser er en naturlig del af hverdagen. Hos os er personlig og faglig udvikling en selvfølge, og initiativ og engagement skaber muligheder. Vi sætter stor pris på vores gode arbejdsmiljø, som i høj grad er baseret på hjælpsomhed, tillid og gensidig respekt. 

”Vi har en meget stærk kultur i VELUX-organisationen. Det giver et virkelig godt miljø, der bærer præg af masser af medindflydelse, tillid og en uformel tone – det mærker du virkelig som IT-supporter, for du kommer meget rundt blandt vores kolleger,” slutter Knud Andersen.

Ansøgning og kontakt
Send din ansøgning med CV snarest muligt. Du kan også finde yderligere information på www.VELUX.dk eller ved at kontakte Knud Andersen på telefon 5150 3397.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder