Jobbet "IT-studentermedhjælpere" er udløbet.
Se virksomhedens profil
Se virksomheden
Vis flere job i denne kategori
Vis mig flere job
Få de nyeste job i din indbakke
Opret en jobagent nu

I IT søger vi 1-2 studentermedhjælpere, som kan hjælpe vores tekniske ansvarlige med at løse 2. level sager og bistå vores projektleder med mindre it-opgaver.

Dine arbejdsopgaver kommer til at bestå af:

  • Identificering, fejlsøgning og løsning af brugerens udfordringer samt dokumentation af sagerne i vores sagsstyringssystem.
  • Gennemgang af kvalitetssikring af data f.eks. ifm. migrering af data.
  • Test af funktionalitet.

Som studentermedhjælper kommer du til at arbejde tæt på KEAs 3 teknisk ansvarlige, som til daglig arbejder med komplekse fejl og problemer, som opstår i KEAs it-systemer. Sammen gennemgår I sagerne, og du vil få hjælp og input til, hvordan du løser dem, og hvilke afklaringer som du skal gøre. Din opgave bliver at løbe videre med sagen og få den løst.

Du kan også forvente, at du skal arbejde sammen med KEAs it-projektledere, hvis de har brug for hjælp til en afgrænset opgave. Det kan f.eks. være kvalitetssikring af data eller test af et system. Vi sætter en ære i at hjælpe vores brugere og give en ensartet service til vores brugere. Vi arbejder derfor med metoden KCS (Knowledge Centered Service), som har stor fokus på dokumentation af løsningerne i vores sagsstyringssystem.

Du vil primært være tilknyttet vores afdeling på Guldbergsgade 29N, 2200 Kbh. N, der kan dog forekomme arbejde på vores øvrige adresser.

Der er tale om et spændende studiejob med faglig og personlig udvikling i tæt sparring med dine nye kollegaer i IT. Vi vil i samarbejde med dig tilpasse jobbets arbejdstider i forhold til dit studie, og der vil være mulighed for at arbejde bjemmefra, når du er inde i opgaverne.

Løn og ansættelse sker efter gældende overenskomst for studentermedhjælpere. Vi forestiller os, at du kan arbejde ca. 10-15 timer om ugen, som vi planlægger nærmere. Vi håber, at du kan starte den 1. august.

OM DIG
Vi forventer, at du er i gang med en uddannelse inden for det naturvidenskabelige område som f.eks. matematik, fysisk eller datalogi.

Vi forventer:

  • at du er serviceminded.
  • at du er kvalitetsbevidst, arbejder struktureret og målrettet, samt følger sagen "til dørs".
  • at du har haft en god dag på jobbet, når du har hjulpet kunder med at finde løsninger til forskellige IT- udfordringer.
  • at du er god til at udtrykke dig både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk.

Det er en fordel, hvis du kender til it-systemer inden for uddannelsesverden.

ER DU KLAR TIL NYE UDFORDRINGER HOS KEA?
Så søg stillingen via Ansøg-knappen senest den 31. maj 2023. Du bedes sende ansøgning, CV, eksamenspapirer samt dokumentation for relevant erhvervserfaring.

Vi forventer at holde samtalerne løbende.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT-chef Louise Kehler på +45 20 32 98 58.

På KEA får du en arbejdsplads med kollegaer, som tilsammen byder på et bredt udvalg af baggrunde, faglige kvalifikationer og personlige kompetencer. Vi opfordrer alle kvalificerede, uanset køn, alder og etnisk baggrund, til at søge stillingen.

Venligst skriv i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder