IT-Service Manager til Lægemiddelstyrelsen

Om Lægemiddelstyrelsen
Lægemiddelstyrelsens vision er at blive blandt de bedste medicinalagenturer i Europa og at bidrage til udvikling af Danmark som førende nation inden for Life science. For at leve op til vores vision og mission har vi en central rolle i forhold til leverancer efter politisk opdrag. 

Vi er i gang med en fantastisk udvikling hvor vi kontinuerligt skaber vores fundament og løsninger - og vi tager arbejdet med digital transformation alvorligt. Vi har derfor behov for en skarp og vedholdende IT-servicemanager, der kan sikre de nødvendige IT-servicemanagement processer i tæt samarbejde med leverandøren i et multi-sourcing set-up i hht. ITIL-standard. Kort sagt skal du have styr på aftaler, relationer og hele spændingsfeltet indenfor Service Management.

Om Forretnings-IT og Digital Transformation
Du bliver en del af enheden Forretnings-IT og Digital Transformation (FOR-DT), som pt. består af en enhedschef, tre teamledere og 18 medarbejdere. FOR-DT er organiseret i tre teams med hver sin teamleder. Det ene team retter fokus mod projektporteføljen, udviklingsopgaver og de daglige driftsopgaver. Du vil indgå i det andet team, hvis primære opgaver har et strategisk fokus, herunder design af IT-arkitektur, samarbejde med eksterne leverandører, informationssikkerhed og kvalitet. Det tredje team har til opgave at drive den digitale transformation i Lægemiddelstyrelsen.

Dit arbejde
Du bliver ansvarlig for at relationen mellem leverandører, organisation og FOR-DT er på plads, kortlagt og velbeskrevet. Det bliver din opgave at sikre, at vi har de bedste kontrakter som er i overensstemmelse med styrelsens behov, strategi og økonomi. Du får selvstændigt ansvar for at sikre fremdrift og rammesætning – og du bliver interessenternes (interne og eksterne) faste aftalepartner.

Rollen giver gode muligheder for selvstændig udvikling, arbejde med de nyeste metoder og i øvrigt for at sætte præg på hvordan vi arbejder.

Dine primære arbejdsopgaver vil være: 

• Forhandling af driftsøkonomi og driftskontraktforhold
• Fastholde leverandører på indgåede aftaler og forpligtelser
• Eskalering ved tvister i den løbende opfølgning på f.eks. fejl, økonomi og fremdrift hos vores driftsleverandør
• Kvalitetssikring af driftsaftaler og tilbud
• Opfølgning på månedlige skriftlige rapporter, herunder månedlige vederlag fra vores eksterne driftsleverandør
• Opfølgning på aftaler i driftskontrakter ift. vores leverandør
• Implementering af løbende forbedringer ift. Aftalehåndbogen. 

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer
Vi ønsker, at du har: 

• relevant erfaring med IT-servicemanagement og IT-leverandørstyring fra komplekst IT-set-up
• gerne en akademisk uddannelse inden for IT, økonomi, ingeniør eller generel administration
• erfaring med offentligt udbud og forvaltning af SKI-kontrakter er en klar fordel 
• erfaring med at arbejde med forretningskritiske systemer 
• erfaring med ITIL og underliggende processer.

Vi forventer, at du er excellent i samarbejde og kan kommunikere frit på mange niveauer, fra ølkassen til bonede gulve, og vi lægger vægt på, at du er en stærk forhandler og er vant til ydmygt at gå foran i koordineringen og opfølgningen på opgaverne. Det er din opgave at sikre leverandøren de bedste betingelser for, at de kan indfri deres del af samarbejdet bedst muligt. Herudover lægger vi vægt på, at du arbejder struktureret, er god til at afslutte og følger både opgaver og aftaler helt til dørs.

Du får en udadvendt og vigtig rolle på en arbejdsplads i rivende udvikling med dygtige kollegaer og god plads til at udvikle både personlige og faglige kompetencer, og du bliver en del af en enhed og et team med et godt sammenhold og uformel omgangstone.  

Vi tilbyder 
En hverdag fyldt med humor, godt kollegialt samarbejde og samfundsnyttigt arbejde. Vi er ambitiøse, hvad angår vores vigtigste aktiv, nemlig vores medarbejdere! Vi vil være en fantastisk arbejdsplads. Vi har haft succes med implementering af en performance- og forbedringskultur og har igennem de seneste godt to år drevet en ambitiøs lean-transformation.

Om ansættelsen  
Ansættelsen sker enten i henhold til gældende overenskomst mellem Finansministeriet og Akademikernes Centralorganisation, eller efter gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-S-fællesoverenskomsten), og den til enhver tidgældende organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK/Stat.  

Det er en forudsætning for ansættelse i Lægemiddelstyrelsen, at du ikke ejer aktier, anparter, andele eller lignende i en lægemiddel- og/eller medicovirksomhed. Ejer du i dag såkaldte medarbejderaktier i en lægemiddel- og/eller medicinalvirksomhed, har du dog en vis periode til at afvikle disse aktier.

Kontakt os gerne  
Du kan få mere at vide om stillingen ved at kontakte teamleder Yulia Hestbæk på tlf. 2374 5017.
Du kan læse mere om Lægemiddelstyrelsen på www.lmst.dk. Se også vores videoer om Lægemiddelstyrelsen som arbejdsplads på YouTube.
 
Er du interesseret?  
Klik på "søg stillingen" og send os din ansøgning med CV og eksamensbevis. Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 34-35.

Om Lægemiddelstyrelsen
Lægemiddelstyrelsen er en del af Sundheds- og Ældreministeriet og myndighed for godkendelse og overvågning af lægemidler, medicinsk udstyr og kliniske forsøg samt administration af apoteksstrukturen. Vores mission er effektive, sikre og tilgængelige lægemidler og medicinsk udstyr til gavn for patienter og samfund. Vi er ca. 475 medarbejdere og i samarbejde løser vi en vigtig opgave på grundlag af dansk og europæisk lovgivning og med øje for opdragsgivere, borgere, virksomheder og samarbejdspartnere. Vi indgår i den forbindelse i en række europæiske og internationale samarbejder og stræber efter at indtage en ledende rolle på europæisk plan.

Vores vision er at være en styrelse i europæisk topklasse med meningsfuldt arbejde, høj faglighed og udviklingsmuligheder i balance med gode fysiske rammer og fokus på sundhed og medarbejdertrivsel.

Lægemiddelstyrelsen har røgfri arbejdstid.

Vi opfordrer alle interesserede til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap, etnisk baggrund.
Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder.