Incident Manager til PET

Søborg, Politiets Efterretningstjeneste
I PET værner vi om Danmark og vores fælles samfund. Det er en mangeartet opgave og stiller store krav til vores dygtighed og dedikation. Det betyder, at der ligeledes stilles høje krav til vores it-understøttelse, hvor vi har store ambitioner, og hvor vi er i fuld gang med at udbygge og styrke organisationen. Opgaven er spændende og vigtig – og du kan være med.

Vi tilbyder en central rolle som incident manager. Du får ansvar for, at vores incidentprocesser fungerer optimalt. Du har derfor det store overblik over alle incidents, og du arbejder aktivt og analytisk med at identificere root causes, så vi hele tiden kan forbedre driften på vores systemer og services. Du indgår til dagligt i et tæt samarbejde med alle dele af it-organisationen og dine kolleger i PET’s ITSM-team, ligesom du har mange snitflader til de forskellige forretningsområder i PET.

Vi tilbyder dig en række spændende opgaver, hvor du har stor indflydelse på tilrettelæggelsen af det daglige arbejde og den langsigtede udvikling af området. Udover at du til dagligt sparrer med dine kolleger om håndtering af incidents mv., bliver det også din opgave løbende at udvikle og optimere vores incident-proces og de øvrige beslægtede ITIL-processer.

Du bliver en del af et stærkt fællesskab med mange forskellige fagligheder, som hver dag arbejder for at sikre Danmarks sikkerhed og frihed. Du vil få en masse dygtige kollegaer, som vil se frem til at skubbe til dig og din udvikling, ligesom de forventer, at du gør det samme ved dem. I PET investerer vi i at udvikle og dygtiggøre vores ledere og medarbejdere.

Om dig
Du har erfaring med design, implementering og drift af incidentprocesser baseret på ITIL og understøttet af moderne ITSM-værktøjer. Kendskab og erfaring med Major Incident processer og beredskabsstyring er et yderligere plus. Du benytter rutineret gængse kontorapplikationer og samarbejdsværktøjer som JIRA og Confluence eller tilsvarende.

Du er struktureret og kvalitetsbevidst i tilgangen til dine opgaver, med fokus på optimering og brugeroplevelse. Du har en positiv tilgang til både de menneskelige og tekniske aspekter forbundet med løsning af dine opgaver. Du kan drive processer og er god til at koordinere på tværs af enheder og har en god balance mellem at kunne være både helheds- og detaljeorienteret. Du har gerne mere end 3 års relevant erfaring, fx fra en IT afdeling, og minimum 2 års erfaring som incident manager.

Vi byder din dedikation, din idérigdom og dine gode samarbejdsevner velkommen. Du bruger din gode dømmekraft til at træffe de rette valg og være robust, når vilkårene omkring dig ændres. PET er en aktiv del af samfundet, hvorfor din nysgerrighed på omverdenen og nye opgaver er gode forudsætninger for at lykkes. Fastholder du samtidig en positiv tilgang, ser muligheder og gennemskuer hurtigt nyt, så falder du helt sikkert godt til.

Ansættelsesforhold
Du ansættes efter gældende relevant overenskomst.

Stillingen ønskes besat d. 1.10.21.

Dit nye arbejdssted bliver Politiets Efterretningstjeneste med adresse på Klausdalsbrovej 1, 2860 Søborg.

Det er en forudsætning for ansættelse i Politiets Efterretningstjeneste, at du kan sikkerhedsgodkendes.

Et ansættelsesforhold i PET behandles med fortrolighed. Det anbefales, at ansøgere behandler ansøgnings- og eventuel ansættelsesproces med den højeste grad af diskretion. Det betyder, at ligesom vi ikke fortæller nogen, at du har søgt et job hos os, bedes du tilsvarende ikke dele denne oplysning med nogen.

Ved eventuel ansættelse vil du modtage yderligere vejledning omkring fortrolighed.

Kontakt
Inden du søger stillingen, skal du læse mere om jobbet i den uddybende stillings- og kapabilitetsbeskrivelse på følgende link:

https://www.pet.dk/Publikationer/~/media/Rekruttering2021/IncidentManage...

Ønsker du yderligere information vedrørende den ledige stilling, er du velkommen til at kontakte os på hverdage mellem kl. 12.00 og kl. 13.00 på 2361 7883 for yderligere information.

Du kan finde mere information om PET på vores hjemmeside www.pet.dk og politiet generelt www.jobipolitiet.dk.

Når du søger en stilling hos politiet, opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Søger du flere stillinger, skal du lægge en ansøgning og et cv ind i systemet pr. ansøgt stilling. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilken stilling du søger. Foruden ansøgning og CV, bedes du uploade dit eksamensbevis. Du skal uploade alle dokumenter i pdf-format.

Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.

Ansøgningsfrist: 9. august 2021

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder.