Gå til hovedindhold

Har du erfaring inden for reklamationsområdet, og vil du stå i spidsen for Material Managements nyoprettede funktion? Og kunne du tænke dig at se dine gode optimeringsidéer blive til virkelighed? 

Som reklamationsansvarlig får du en bred kontaktflade - både med leverandører og kolleger, når du håndterer vores reklamations- og kvalitetssager. Her hjælper du kunder ved at yde en god og effektiv service - i et arbejdsmiljø, der er både uhøjtideligt og udviklende. 

Din dagligdag med reklamationsopgaver 
Det bliver dit ansvar at sørge for en hurtig og effektiv behandling af reklamationer rettet mod vores leverandører. Her samarbejder du og er i tæt dialog med både kvalitetsafdelingen, leverandørerne og indkøberne, når du bruger din tekniske knowhow til at forstå processen hos leverandørerne, hvor af mange ligger i Østen. På den måde sikrer du den mest optimale reklamationshåndtering og din dag er centret omkring de administrative opgaver dette indebærer. 

Sæt retningen for vores fremtidige funktion
Da vi er en nyoprettet funktion i Material Management, bliver en anden og vigtig del af din rolle at præge og sætte retningen for vores fremtidige reklamationsfunktion. Du får derfor stort råderum over, hvordan din stilling skal formes og udvikles. Vi ser nemlig gerne, at du med tiden introducerer gode idéer til optimeringer inden for området, så vi kan sikre reklamationsbehandlinger af endnu højere kvalitet. 

Kom indenfor i et uformelt fællesskab
Du bliver en del af Material Management, hvor du får 14 dygtige kolleger. Vi har et tæt samarbejde med hinanden samt med vores kvalitetsafdeling. Her er stemningen altid i top, og kontoret bærer præg af en uhøjtidelig omgangstone, der er uformel og afslappet. Vi har en behagelig, men direkte tone imellem os – sådan leverer vi bedst og mest effektivt gode resultater. 

Erfaren profil med ambitioner på kvalitetsområdet 
Du har solid erfaring inden for reklamation og kvalitet - gerne fra en større virksomhed, så du kender til organisatoriske processer og tiltag. Derudover er din viden om reklamationshåndtering så stor, at du både kan tage dig af den daglige drift og samtidigt se mod fremtiden og sikre en effektiv og kundemindet kvalitetsfunktion på den lange bane. Derudover har du:

  • en uddannelse som måletekniker, ingeniør, kvalitetstekniker eller lignende
  • erfaring med lean og optimeringstiltag - kvalitetssikring falder dig derfor naturligt
  • kendskab til RCA
  • forståelse for tekniske tegninger, så du let kan aflæse og forstå opbygningen af et produkt
  • gode sprogkundskaber på både dansk og engelsk i skrift og tale.

Interesseret? 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Karin Isaksen på 2160 2795. Send din ansøgning og dit CV til e-mail og hurtigst muligt. Du søger stillingen via "Ansøg" linket her på siden. Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, så søg allerede i dag. 

Vi glæder os til at høre fra dig.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder

location_on
Arbejdssted
København SV
keyboard_arrow_up
Udgivet
02. maj 2018
keyboard_arrow_down
Slutdato
30. maj 2018
phone
Kontakt
Karin Isaksen
Tlf.: 2160 2795
work
Type
Fastansættelse