Gå til hovedindhold
Jobbet "Engageret IT-konsulent" er udløbet.
Se virksomhedens profil
Se virksomheden
Vis flere job i denne kategori
Vis mig flere job
Få de nyeste job i din indbakke
Opret en jobagent nu

Engageret IT-konsulent - til Sydvestjysk Sygehus - Grindsted

Kan du holde overblikket og sikre at alle brugere får optimal IT-support?

IT-afdelingen på Sydvestjysk Sygehus søger en erfaren og teknisk IT-konsulent, som i samarbejde med kollegaer i Grindsted og Esbjerg, kan håndtere det lokale ansvar for kundehåndtering på lokationerne i bl.a. Grindsted og Brørup. Der er tale om en fuldtidsstilling, som ønskes besat pr. 1. april 2020.

Om jobbet
Jobbet er placeret i Grindsted, men der vil også være opgaver i bl.a. Esbjerg og Brørup. Du bliver en del af IT-afdelingens support team og du vil deltage i alle typer af opgaver i teamet, herunder:

  • IT brugersupport - modtagelse af kundehenvendelser telefonisk, personligt samt via ITSM system - samt løsning af support sager.
  • Varetage kommunikation og dialog med lokale brugere og lokale ledelser vedr. ændringer, IT-projekter m.v.
  • Projektdeltagelse i lokale og regionale IT-projekter - herunder såvel infrastruktur omlægninger som installation af brugerapplikationer.
  • Optimering af support arbejdet - herunder vejledninger, dokumentation, root cause, opfølgning, intern træning, optimering af processer m.v.
  • Anskaffelse og udskiftning af udstyr.
  • Løbende rapportering og koordinering af Grindsted/Brørup opgaveporteføljen med teamleder.

Dine kvalifikationer og kompetencer
Din uddannelsesbaggrund kan være som datamatiker, IT-supporter eller lignende. Væsentligst er dog, at du har professionel og dokumenteret erfaring med drift og support i en større IT-installation.

Det vil være en fordel, hvis du har kendskab til IT indenfor sundhedssektoren samt kendskab til IT-service management baseret på ITIL. Erfaring med IT-projektarbejde og erfaring med værktøjer som SCCM, ServiceNow, IDM system, AD-struktur og policies vil ligeledes være positivt.

Vi forventer endvidere, at du:

  • har erfaring med kundehåndtering/brugersupport som sætter brugeren i centrum.
  • er struktureret og resultatorienteret samt sikre høj kvalitet.
  • tager ejerskab for opgaver og sikrer, at deadlines og aftaler overholdes - du tager gerne et ansvar.
  • har stærke kommunikationsevner såvel skriftligt som mundtligt og kan kommunikere med alle niveauer af IT-brugere.
  • skaber relationer og sikrer løsninger, der virker på tværs af afdelinger og funktioner.
  • er en teamplayer som bidrager til hele teamets succes.

Afdelingen
Du bliver en del af IT-afdelingen på Sydvestjysk Sygehus i Esbjerg. Vi består af ca. 35 medarbejdere som i samarbejde med de øvrige sygehus i Region Syddanmark og den centrale Regionale IT-afdeling, understøtter Sydvestjysk Sygehus med IT.

Vi tilbyder
En god og samarbejdsorienteret kultur. Du bliver en del af et engageret team, som har en uformel omgangstone, hvor du har stor indflydelse på egne opgaver, samt egen faglig- og personlig udvikling. Du vil deltage i løsningen af spændende og varierende opgaver inden for en sektor i rivende udvikling, hvor nye teknologier tages i brug for at forbedre hverdagen i sundhedsvæsenet.

Hør mere
Har du lyst til at høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Steen Lindved Nielsen på tlf. 5115 4016.
Løn- og ansættelsesvilkår er efter gældende overenskomst.

Om Sydvestjysk Sygehus
Sydvestjysk Sygehus er et veldrevet akutsygehus med høj faglighed for det sydvestjyske område i Region Syddanmark. Sygehuset har aktivitet i henholdsvis Esbjerg, Grindsted og Brørup. Sydvestjysk Sygehus rummer de fleste kliniske specialer på højt fagligt niveau sammen med en udbygget og moderne diagnostisk funktion. Der behandles ca. 40.000 indlagte patienter om året, og der gennemføres ca. 285.000 ambulante besøg på årlig basis. Sygehuset er i en positiv udvikling med en fortsat ambition om at være et effektivt og imødekommende sygehus valgt af patienterne. Det er Danmarks 5. største akutsygehus.

Ansøgning
Send din ansøgning senest den 5. februar 2020. Der afholdes samtaler i uge 8.

Ansøgning og CV snedes via nedenstående link.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder