Customer implementation manager til nyt forretningsområde

I denne stilling får du rig mulighed for at sætte dit præg på et nyt område i Andel Lumen. Samtidig bliver du en del af et helt fantastisk team af projektledere i en stilling, hvor der er plads til at vokse med opgaven.

”Du vil både være med til at hjælpe vores kunder godt fra start med et nyt produkt, men også få stor indflydelse på vores struktur, og hvordan vi arbejder med området,” fortæller product manager Bjørn Grubbe Rasmussen.

Vær med til at udvikle et nyt forretningsområde
Andel Lumen Notitia er et fjernaflæsningssystem, der gør det muligt for vores vand- og fjernvarmekunder at opsamle, fortolke og visualisere forsyningsdata.

Det er et nyudviklet forretningsområde med en komplet produkt- og serviceportefølje – og du er med til at udvikle og optimere dette område sammen med vores sales & business development manager, customer succes manager og product- og innovation manager.

Du bringer kunden sikkert i mål
Som customer implementation manager er det dig, der bringer vores kunder sikkert gennem etableringsfasen. Du assisterer med tilbudsgivning, hjælper med etablering af fysisk og digital infrastruktur og afleverer kunden informeret og veldokumenteret til vores Customer Succes-team, der varetager hypercare, support og fortsat drift.

Helt konkret får du til opgave at:

• styre underleverandører og varetage sikring af leverancer til projektet
• opsætte digitale platforme og backend-systemer
• sørge for kvalitetssikring og sikre projektøkonomi til indhentning af myndighedsgodkendelser
• stå for udarbejdelse af netværksplanlægning.

Vi er klar til at tage godt imod dig
Du har din daglige gang i Notitia-teamet, men organisatorisk hører du til i vores projektlederteam, hvor du kan se frem til at indgå i et tæt og fagligt fællesskab med dine 15+ nye projektlederkolleger.

“Der er stor vægt på samarbejde på tværs af teamet, for selvom vi arbejder med forskellige områder, er der altid en at læne sig op ad,” forklarer afdelingsleder Jesper Ravnsbjerg Hansen.

Derudover vil du også få en mentor i teamet, som hjælper dig godt i gang og klæder dig på til vores systemer og arbejdsgange.

Vi kombinerer formål, faglighed og fællesskab
Andel Lumen skaber tryghed ved at sikre, at gadelygterne tænder, når mørket falder på. Det gør vi, når vi udvikler, etablerer og drifter belysning i det offentlige rum. Vi er en del af Andel, og du bliver en del af en arbejdsplads, der arbejder midt i den grønne omstilling, hvor forandringer er en naturlig del af vores spændende fælles rejse og hverdag.

Desuden tager vi os godt af vores kolleger og har fokus på din personlige og faglige udvikling. Du deltager derfor både i introkurser og får relevant videreuddannelse. Herudover får du en attraktiv lønpakke, forsikringsordning, fleksible arbejdstider, betalt mobiltelefon og internetadgang, adgang til motionsrum samt mulighed for en APV-godkendt hjemmearbejdsplads.

Nysgerrig, struktureret og kundeorienteret
Som customer implementation manager skal du håndtere flere kundeintegrationer samtidigt. Det er derfor afgørende, at du tilgår din hverdag struktureret, så du sammen med resten af teamet kan sikre, at vi holder kunden i fokus under hele etableringsprocessen.

Derudover er det vigtigt, at du trives i en omskiftelig hverdag. Vi optimerer og udvikler løbende på vores produkter, services og processer – og med din nysgerrighed bidrager du til at sætte fokus på de områder, vi fremadrettet kan forbedre os på.

Derudover forestiller vi os, at du har erfaring med:

• WM-Bus og etablering af radio- eller netværkskommunikation
• konfiguration af digital infrastruktur
• håndtering af kundeprojekter.

Becoming Andel – vil du med på rejsen?
Hvis det lyder som noget for dig, så send os din ansøgning og dit CV via "Ansøg" linket hurtigst muligt. Hvis du har spørgsmål til jobbet generelt, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Jesper Ravnsbjerg Hansen på 51 58 07 63. Hvis du har spørgsmål til opgaverne og det faglige indhold, kan du kontakte product manager Bjørn Grubbe Rasmussen på 50 69 33 96.

Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder.

Vi glæder os til at høre fra dig!