Bliv studentermedarbejder i PwC’s it-support, aften og weekend

På forkant med den digitale fremtid
 
Jobbet
I jobbet som studentermedhjælp løser du opgaver fra PwC’s brugere når de har allermest brug for hjælp til at komme videre. Du er deres livline når de en sen aften eller i weekenden ikke kan få computere eller mobiltelefoner til at løse deres opgaver inden deadline. Når der ikke er brugerhenvendelser, klargør du pc’er og mobiltelefoner til nye medarbejdere, eller sørger for at PwC’s tekniske infrastruktur i kursus og mødelokaler er velfungerende.
Du kan gøre en forskel hos PwC
Du interesserer dig for IT, er selvstændig, serviceminded og kan lide, når tingene går stærkt. Du kan sætte dig i brugerens sted og evner at formidle tekniske svar i et letforståeligt sprog. Derudover sætter du en ære i at levere god kvalitet, hvilket sker ved, at du kvalitetssikrer dit eget arbejde.
 
Vi forestiller os, at du er nysgerrig og motiveret. Du har generelt gode IT kundskaber. Du er lærenem og har let ved at sætte dig ind i nye produkter, gerne med kendskab til Windows 10, Google G-Suite og Microsoft Office som vi benytter i vores hverdag.
 
Bliv en del af DK IT - PwC’s interne IT-afdeling
Som aften og weekendvagt, bliver du en del af IT afdelingen i PwC, DK IT, som er en dynamisk organisation med omkring 40 medarbejdere. Vi fungerer som full-service IT partner for PwC i Danmark og leverer support, drift, projekter, uddannelse samt strategi og planlægning. 
I Supportgruppen fokuserer vi på at få afsluttet vores opgaver effektivt, være omstillingsparate og trives med, at dagene er forskellige. Vi har et højt standardiseret it-miljø med særlig fokus på stabilitet, effektivitet og sikkerhed. Vi arbejder i en afdeling, hvor der lægges vægt på gode samarbejdsrelationer, effektivitet og udviklingsmuligheder. Vi har en spændende hverdag hvor humøret er højt og dagene sjældent er ens.
 
Du vil indgå i et team på ni medarbejdere, der alle læser relevante videregående uddannelser med hovedvægt på it-faglighed. Vi er det operationelle team, der sørger for support i ydertimerne for PwC’s 2700 medarbejdere. Teamet af studentermedhjælpere i it-support indgår PwC’s samlede team for it-support på 25 personer. Der er tale om et selvstændigt job, og det er derfor vigtigt, at du trives hermed, og at du tager ansvar for opgaveløsningen. Du vil modtage nødvendig oplæring i PwC arbejdsgange og procedurer.
 
Som studentermedhjælp i Supportgruppen vil arbejdstiden være ca 10 timer om ugen, fordelt på vagter på hverdage i tidsrummet fra kl. 15:00-21:00 og weekenden fra 09.00 - 17.00. Vi tilpasser din vagtplan til dit studie i det omfang det er muligt.
 
Dine kvalifikationer

• Studerende ved relevant it-faglig uddannelse på CBS, DTU, ITU, KU m.fl.
• Du er minimum i gang med dit 2. år på bachelor uddannelsen og har ambitioner om kandidatgrad.
• Du taler og skriver flydende dansk og engelsk.
• Du er præsentabel og kan formidle it-problemstillinger i et letforståeligt sprog. 

Desuden er det en fordel, hvis du:

• har erfaring med kundeservice og support, men det er ikke et krav.
• har erfaring med teknisk support og troubleshooting af Windows 10 og Applikationer.

Brænder du for at gøre en forskel?
Det er vores engagerede medarbejdere og partnere, der gør PwC til PwC. Sammen med Danmarks førende virksomheder, ejerledere og offentlige institutioner arbejder vi for at styrke tilliden i samfundet og være med til at løse væsentlige problemstillinger. Det gør vi med udgangspunkt i vores viden inden for revision, skat og rådgivning. Det er vigtigt for os at skabe de mest udviklende og fleksible rammer for alle, der gør karriere hos os, lige fra vores dygtige studentermedhjælpere til de erfarne partnere. Brænder du ligesom os for at gøre en forskel? Og har du et godt hoved, et stort hjerte og et bredt smil, så kan PwC være det rette sted for dig.
 
Sådan ansøger du:
Du ansøger ved at sende din ansøgning, cv og eksamensbeviser via linket øverst på siden.  
 
Ansøgningsfrist: Snarest muligt
Tiltrædelse: Snarest muligt
Arbejdssted: Hellerup
Yderligere oplysninger: Heidi Roos Slagstrup, +45 30380440

Venligst skriv i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder