Customer Manager

Virksomhed
Arbejdssted
Hellerup
Oprettet
8. maj 2017
Udløber
5. juni 2017
Ref
85153
Kontakt
Kåre Appel Weng - Tlf. 4164 9871
Jobtype
Fastansættelse

Er du interesseret i en spændende karriere i en virksomhed med en bæredygtig profil?

Er du interesseret i en spændende og udfordrende karriere, hvor du kan kombinere din ambition om at nå dine personlige mål med muligheden for at sætte et tydeligt fingeraftryk på arbejdet med at sikre en bæredygtig fremtid? Kan du kombinere en særdeles professionel kundeservice med lysten til at sælge og vækste vores forretning hos vores eksisterende kunder? Kan du håndtere komplekse problemstillinger og skabe effektive løsninger for vores kunder? Kan du lide at sikre fremdrift for vores kunder og indgå i samarbejdet på alle ledelsesniveauer? Sætter du altid kunden først når du står overfor en udfordring?

Er du en af de mange, der har for travlt til at skrive en ansøgning – og ønsker du alligevel at komme i spil til stillingen? Så vis virksomheden din interesse med et klik her, det tager max 2 minutter!

Hvis ja, så er du måske den kundechef vi leder efter til at tage ansvaret for at vedligeholde og vækste vores voksende portefølje af kunder inden for en lang række af brancher.

Primære opgaver
Dine primære opgaver vil være at tage ansvar for vores eksisterende kunder inden for certificering af ledelsessystemer for at fastholde, vedligeholde og vækste vores forretning.

Du vil være ansvarlig for dit eget salgsbudget med målet om at sælge og vækste vores services til eksisterende kunder og at vinde nye kontrakter.

Du vil også få et særligt ansvar for at håndtere en række udvalgte Key Customers. Og du vil have et særligt mål om at vinde nye Key Customers. Du vil være ansvarlig for at forhandle og genforhandle kontrakter med vores kunder.

Du vil arbejde over hele landet, men have fast base I Hellerup - alternativt Aarhus, Fredericia eller Aarhus.

Opgaver

  • Vedligeholde og vækste vores salgspibeline til alle kundergrupper
  • Genforhandling af eksisterende kontrakter og sælge nye services til eksisterende kunder
  • Følge op på leads fra vores marketingkampagner
  • Proaktivt vedligeholde vores portefølje af eksisternede kunder og sørge for at relationen altid er varm samt at håndtere kundetilfredshed
  • Beregning og udarbejdelse af tilbud
  • Afholde kundemøder og sælge vores løsninger
  • Overordnet ansvarlig for vores relation og samarbejde med udvalgte Key Customers
  • Udvikle vores relationer, tage ansvar for forespørgsler, tilbud og håndtering af projekter for vores Key Customers
  • Håndtere store udbud
  • Vedligeholde data i vores CRM system og sikre korrekt rapportering i relevante systemer

Kvalifikationer
Dygtige sælgere har ofte meget forskellige baggrunde i vores branche. Du kan have en teknisk uddannelsesmæssig baggrund eller en kommerciel forretningsmæssig uddannelse. Den rigtige kandiat har den perfekte balance mellem et kommercielt mindset, en kundefokuseret tilgang og en god teknisk forståelse af et komplekst forretningsmæssigt miljø.

Den rette kandidat har enten en solid baggrund med dokumenterede resultater fra et lignende job med salg og/eller kundeservice, eller en teknisk baggrund kombineret med et tydeligt kommercielt mindset fra forretningsudvikling eller teknisk salg.

Vi forventer at du har erfaring og selvstændigt kan arbejde med CRM systemer, SharePoints, Microsoft Office og ikke mindst Excel.

Vi leverer højt specialiserede tekniske services, der kræver, at du har fremragende evner når du skal kommunikere og sælge af værdien af vores services.

Det er ikke en forudsætning, at du har erfaring med certificering og ledelsessystemer - men det vil være en klar fordel. Vigtigst er det, at du har styr på dine salgsteknikker og har evnen til på en professional måde at skabe engagement og begejstring i et professionelt miljø, hvor overholdelse af en lang række krav ift. vores services er afgørende. Du vil selvfølgelig få en grundig træning i vores services, og vil deltage i relevante kurser, hvor du bliver uddannet i vores strategi, services og markeder.

Personlige egenskaber
Vi søger først og fremmest en rigtig kundefokuseret mand eller kvinde, der har et stort personligt drive, er udadvendt og fyldt med energi. Du kan arbejde selvstændigt og sammen med resten af salgsteamet.
Du skal have en ubekymret, positiv og konstruktiv tilgang til udfordringer og være indstillet på at arbejde tæt sammen med andre kolleger - vi er en lille afdeling, der lægger vægt på samarnbejde i et uformelt og humoristisk miljø med et højt arbejdstempo og mange opgaver, hvor vi bliver målt individuelt men altid lykkes sammen.

Vi forventer at du

  • Er resultatorienteret og fokuseret på at få nå dine personlige mål - såvel som teamets mål
  • Kan arbejde struktureret med dine kunder og salgsaktiviteter
  • Er proaktiv, positiv og trives i en salgsafdeling, hvor der er et stort fokus på at nå vores mål
  • Har en konstruktiv, løsningsorienteret attitude og er god til at løse problemer
  • Kan arbejde under pres og håndtere udfordringer i samarbejde med andre
  • Arbejder i overensstemmelse med DNV GL’s værdier
  • Har gode kommunikations- og formidlingsevner – bade i skrift og tale
  • Taler flydende dansk og engelsk

Vi tilbyder et udfordrende og udviklende job, der vil byde dig mange muligheder for både faglig og personlig udvikling og bringe dig tæt på mange spændende virksomheder - her i blandt nogle af Danmarks førende virksomheder. I det daglige har vi en uformel og humoristisk omgangsform i en højt professionaliseret virksomhed med en international arbejdskultur.

Du vil blive ansat på lokale vilkår.

Samtaler bliver afholdt i maj og juni og vi forventer, at du kan starte efter sommerferien.

DNV GL ser forskelligehed som en styrke, og vi opfordrer derfor alle uanset alder, køn, religion og etnicitet til at søge jobbet.

Har du spørgsmål til jobbet er du velkommen til at kontakte:
Kåre Appel Weng, Sales & Marketing Manager DNV GL Business Assurance Denmark A/S , +45 4164 9871 , e-mail kare.weng@dnvgl.com or Judy Husen, HR & Administration Manager, +45 2323 1048 , e-mail judy.husen@dnvgl.com

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder