Service Transition Manager

Motiveres du af at skabe i de rigtige IT løsninger i samarbejde med andre? Kan du kravspecificere og definere driftsrutiner så IT-systemer bringes sikkert i drift? Har du mod på at drive IT-systemer som understøtter Kamstrups ansatte og kunder 24/7 i hele verden?

Bliv en del af Group IT i Kamstrup
Kamstrup er en dansk teknologivirksomhed og en af verdens førende leverandører af intelligente måleløsninger. Vi er i udvikling, og satser massivt på udvikling og produktion af intelligent måleudstyr og systemer til trådløs aflæsning af energi- og vandforbrug. Grundet vækst søger vi en Service Transition Manager til vores Group IT.

I den nyoprettede stilling som Service Transition Manager bliver du en del af vores Support & Operations afdeling, bestående af et energisk og dygtigt team på 15 medarbejdere, der leverer stabile IT-løsninger i en international organisation, der arbejder døgnet rundt. Vi er ansvarlige for at varetage support og driftsopgaver og arbejder hele tiden på at styrke den daglige drift med nye medarbejdere, partnere og processer.

Service Transition Manager med flair for højkvalitets drift
Som Service Transition Manager i Support & Operations er du ansvarlig for idriftsættelse af systemer og flytning af driftsopgaver mellem afdelinger og til/fra eksterne leverandører. Ligeledes skal du være med til at fastlægge strategien for dette. Du kommer derfor til at spille en væsentlig rolle i både design, implementeringsfase og pilotdrift. Mere specifikt vil dine arbejdsopgaver bestå af:

• Definere driftsprocedurer for nye og eksisterende systemer i et bredt samarbejde med kolleger
• Hjælpe med at forberede og gennemføre overgang mellem pilot og idriftsættelse
• Beskrive og estimere nødvendige kompetencer og tidsforbrug for en lang række driftsopgaver
• Bistå Kamstrups leverandørstyring for IT ydelser/systemer
• Deltage i afdelingens projekter, herunder deltage i pilot og indkøring af systemer i normaldrift
• Deltage i fejlfinding og praktisk drift ved nedbrud eller ved særlige behov

Du kommer i forbindelse med ovenstående arbejdsopgaver til at arbejde med løsninger fra bl.a. Cisco, VMware og Microsoft, samt et udvalg af systemer som CRM, ERP, Neuron, telefoni mm..

Din personlighed er vigtig for os
Vi søger en person, der med sin solide tekniske IT-erfaring kombineret med sin udadvendte personlighed, kan bidrage til Kamstrups videre succes. Du trives i tæt samarbejde med kolleger hvor din grundighed, opmærksomhed og talent skinner igennem.

Det er et krav, at du kan dokumentere erfaring indenfor transition af IT services/systemer og derudover har længere erfaring fra en stilling som fx. System Administrator, Service Delivery Manager eller IT Projektleder. Din brede tekniske indsigt i komplekse IT-løsninger, gør dig i stand til at forholde dig kritisk til det eksisterende og formulere præcise og anvendelige krav til det fremtidige. Det er et krav, at du har solid praktisk erfaring med:

• 24/7 drift af IT-systemer og services i en kompleks organisation
• Idriftsættelse af systemer og flytning af driftsopgaver mellem afdelinger og til/fra eksterne leverandører
• ITIL processer, herunder Change Management og Service Transition
• Projekterfaring

Som person er du detaljefokuseret, har gennemslagskraft og sætter en ære i at levere den bedste løsning, hvad enten den overdrages til interne eller eksterne aktører. Du er god til at begå dig i en organisation, og håndterer naturligt mange forskellige interessenter. Du forstår at spille dine kolleger gode.

Derudover er det et krav, at du behersker både engelsk og dansk i skrift og tale.

Vi tilbyder mere end bare et job
I den nyoprettede stilling som Transition Manager tilbyder vi et spændende job i en international virksomhed, hvor IT-løsningerne skal understøtte væksten. Der er store faglige udviklingsmuligheder i, at bygge disse komplicerede IT løsninger, der både skal være skalerbare og stabile. Først og fremmest bliver der mulighed for at være med til at sætte struktur på en moderne og kompleks IT-platform i stor udvikling.

Vi tilbyder fleksible arbejdstider og et væld af personalegoder. De tæller bl.a. kantineordning, frugtordning, fri afbenyttelse af eget fitnesscenter, in-house tandklinik, frisørordning og gratis sundhedsklinik. Herudover har vi en aktiv personaleforening.

Vil du være en del af Kamstrup?
Send os din ansøgning ved at søge på nedenstående link. Ansøgningerne behandles løbende, men du kan forvente svar inden for seks uger. Tiltrædelse hurtigst muligt.

Jobbet skal besættes på Kamstrups hovedkontor, som ligger i Stilling mellem Aarhus og Skanderborg.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Support & Operations, Anders Kjær på tlf. 8993 1000.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder