Product Specialist

Vil du med på en spændende rejse, hvor den gode kundeoplevelse er i centrum?

Brænder du for at være kundens ambassadør i forhold til udvikling af eksisterende samt nye produkter og services? Synes du, at det er spændende og udfordrende at arbejde med løsninger til håndtering af løn, HR, tidsregistrering og vagtplanlægning? For Lessor, søger Bloom en Product Specialist.

Lessor er en markedsledende virksomhed i vækst, og de søger derfor en dedikeret og ambitiøs Product Specialist til deres nyeste lønprodukt LessorLøn. Du vil sammen med resten af Product Management teamet for LessorLøn deltage i produktudviklingsprocessen med fokus på den gode kundeoplevelse og optimal brug af løsningerne. Samtidigt vil du bidrage til, at LessorLøn forsat vil være den førende lønløsning til mellemstore og store virksomheder i Danmark.
 
Om jobbet
I rollen som Product Specialist for LessorLøn indgår du som en vigtig del af Lessors Product Management team, der i dag består af 20 dedikerede og målrettede kollegaer.

De er i fuld gang med en transformation af Lessors produktportefølje, der henvender sig til markeder i Skandinavien og Tyskland. De skalerer deres forretning og produktportefølje i de kommende år, så du kommer til Lessor på et tidspunkt i høj grad præget af udvikling og bevægelse.

Du vil referere til Lessors Senior Product Manager for lønprodukterne og vil blive en vigtig brik i at forbedre kundernes oplevelse, når de bruger Lessors løsninger.

Med fokus på kundens oplevelser vil du arbejde med at vedligeholde og forbedre LessorLøn i forhold til krav og ønsker fra kunderne samt sikre, at LessorLøn altid overholder gældende regler og lovgivning.

Du vil tage afsæt i bruger-/kundeinput samt input fra deres kundekonsulenter og sælgere. Du vil også være involveret i aktiviteter omkring support af dine kollegaer i support- og implementeringsteams, samt udarbejde vejledninger og dokumentation. Endelig vil du deltage i presale-aktiviteter samt analyse- og implementeringsopgaver for konkrete kunder.

Dine ansvarsområder

• Specifikation og test af udviklingsopgaver samt dialog med udviklerne omkring disse
• Deltagelse i stand-up møder/scrum-møder samt retrospektive møder
• 2nd level support til LessorLøn supportteamet samt implementeringsteamet
• Vedligeholdelse og videreudvikling af vejledninger og anden dokumentation
• Pre-sales opgaver i samarbejde med salgsafdelingen for mellemstore og store virksomheder
• Deltage i konkrete kundeopgaver inkl. implementering af større LessorLøn-kunder 

Dine kvalifikationer
Vi forestiller os, at du har:

• Dyb viden om løn- og HR-administration
• Dyb viden om et eller flere danske lønadministrative systemer
• Dyb viden om kunde-/brugerbehov i forhold til administration af løn og medarbejdere
• Erfaring med testopgaver
• Erfaring med supportopgaver
• Erfaring med pre-sales og analyse af kundebehov i forhold til løn- og HR-administrative systemer

Har du erfaring med implementering af løn- og HR-administrative systemer, er det absolut en fordel men ikke et krav.

Jobbet som Product Specialist er en fuldtidsstilling i Lessors dejlige lokaler i Allerød, nord for København.

Kontakt
Stillingen er til opstart hurtigst muligt, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Da vi vurderer ansøgningerne løbende, ser vi frem til at modtage din ansøgning snarest muligt. 

Har du nogle spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Recruitment Specialist, Robert Steffensen på rks@bloom.dk eller tlf. 5362 9300.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder