Kundesupporter

Kundesupporter med stærke evner inden for webbaserede softwareløsninger

Vil du gerne hjælpe os med at levere verdensklasseservice til vores kunder? Brænder du for at gøre tingene endnu bedre i morgen end vi gjorde i dag? Så har vi måske jobbet til dig. 

I Sweco planlægger og designer vi fremtidens byer og samfund. Vi hjælper vores kunder med at udvikle digitale løsninger, så de kan optimere deres hverdag via adgang til information. Data, der bliver genereret i samfundet, bruger vi til at effektivisere planlægning, drift og vedligehold og forvaltning af vores fysiske omgivelser.  

Vi har travlt med mange spændende udviklingsprojekter inden for softwareløsninger til primært kommuner og lufthavne, og vi har flere ambitiøse vækstplaner for de kommende år.  

Du bliver en del af Sweco Pavement Consultants, der har afdelinger i Danmark, Tyskland, Norge, Sverige og Tjekkiet og er en del af den internationale rådgivende ingeniørvirksomhed Sweco. Vi er markedsledende og den største udbyder af Asset og Pavement Management Systemer (RoSy®) i Europa. 

Du brænder for kommunikation og udvikling webbaserede softwareløsninger

Dine primære opgaver bliver at supportere vores kunder og dine kolleger samt udarbejde brugervejledninger og Quick Guides.

 Du får ansvar for at undervise vores kunder i vores webbaserede softwareløsninger samt sætte dit eget præg på undervisningsmaterialet. Yderligere vil du bistå med test af vores produkter samt koordinere dokumentation og best-practice med vores datterselskaber i både Norge, Sverige og Tyskland.

Som kundesupporter for vores software afdeling, ser vi gerne at du har erfaring med:

• Support af softwareløsninger via telefon og e-mail
• Håndtering af Geografisk information (GIS) og databaser
• Undervisning og udarbejdelse af undervisningsmateriale
• Har du erfaring med script-sprog, som f.eks. Python, er det et stort plus 

For at du bliver en succes i jobbet er det en fordel at du kan arbejde selvstændigt, er lærenem og -villig til at lære noget nyt og brænder for at udvikle dig selv og firmaet. Du trives med at give kunderne en god oplevelse, hvilket er noget, du virkelig brænder for. Du forstår vigtigheden af god dokumentation, undervisning og support og er god til at skabe et helhedsindtryk. Du trives med at have en bred berøringsflade, både intern og eksternt. Du har stærke kommunikative evner også på engelsk, tysk vil være en fordel men ikke et krav.

Sweco - den mest imødekommende og engagerede partner med anerkendt ekspertise 
Hos Sweco er fremtiden ikke langt væk. Vi former den her og nu og sørger for, at alt, hvad samfundet har brug for, bliver en naturlig del af morgendagen - fra rent vand og varme boliger til effektiv transport og moderne hospitaler. Succes forudsætter et tæt samarbejde med vores kunder og en dyb forståelse for deres behov. Imødekommende og engagerede medarbejdere er kernen i vores forretning, og vi rådgiver dagligt vores kunder i udfordrende projekter. Hos Sweco er det ikke kun en mulighed, at du udvikler din ekspertise - det er en forventning.

Kontaktinformation
Hvis du vil vide mere om stillingen eller Sweco som arbejdsplads kan du kontakte Head of Software Development Martin Regner Larsen på telefon 8228 1415.

Brug linket for at sende os din ansøgning og CV i dag eller senest d. 6. marts 2018.

Vær venligst opmærksom på at vi løbende indkalder til samtaler.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder