The job IT-medarbejder til support has expired.
View company profile on Jobfinder
Go to company profile
View related jobs in this category
Show me related jobs
Get the newest jobs in your mailbox
Create job agent now

IT-medarbejder til support i folkekirkens it (Aarhus kontoret)

Vil du arbejde med digitalisering på en af Danmarks største arbejdspladser? Synes du, det vil være spændende at være med til at supportere præster, kordegne og menighedsrådsmedlemmer, der benytter sig af store it-installationer?
Folkekirkens IT

’Folkekirkens It’ er en del af Kirkeministeriet og leverer it-ydelser til folkekirken og Kirkeministeriet. Vores vigtigste opgave er at sikre effektive, brugerorienterede og solide it-værktøjer, der understøtter personregistrering, løn, økonomi, sagsbehandling og en række andre aktiviteter inden for folkekirkens og Kirkeministeriets område. I Folkekirkens It er vi 35 medarbejdere, og vi har ansvar for en velfungerende it-infrastruktur, der omfatter henved 3.000 arbejdssteder i kirker og sognegårde fordelt på alle landets ca. 2.200 sogne. Office 365 er den fælles platform for de ca. 20.000 præster, kirkefunktionærer, sagsbehandlere og menighedsrådsmedlemmer m.fl., der bruger vores systemer. 

Arbejdsopgaver
Du bliver en del af afdelingen ’It-Services’ i Folkekirkens It. Afdelingen arbejder med dels support til mange tusinde brugere og dels andre driftsopgaver i relation til sikkerhed, Azure, brugeradministration, dokumentation, Office365/Exchange, licenser og projekter m.fl.

Support af brugerne er en kerneopgave, som de fleste af ´It-Services’ medarbejdere deltager i. Telefonsupport og håndtering af sager indmeldt via ServiceDesk vil udgøre en væsentlig del af dine arbejdsopgaver.

I ’It-Services’ arbejder vi i teams, og du vil blive knyttet til flere forskellige afhængig af dine kompetencer og behovet for at have alle områder koblet op på flere medarbejdere.

Vi arbejder med en meget standardiseret installation, hvor de ca. 4.000 arbejdspladser i Kirkenettet, som er vores fælles lukkede netværk, jævnligt udskiftes og hele tiden ajourføres med nye versioner og sikkerhedsopdateringer.

Kompetencer
Vi forventer, at du har en relevant uddannelse som datatekniker, it-supporter eller tilsvarende kvalifikationer, og at du:

  • har erfaring med pc-support, fejlfinding og udbedring,
  • er serviceminded og har forståelse for kunder og brugere,
  • har stort engagement og er motiveret,
  • behersker MS-office værktøjer,
  • har erfaring med Microsoft Sharepoint,
  • har kendskab til ITIL og eventuelt iHlp,
  • har gode kompetencer i forhold til it-sikkerhed,
  • er handlekraftig og initiativrig.

Vi lægger endvidere vægt på, at du:

  • kan formidle dit budskab tydeligt på dansk både i tale og på skrift,
  • kan arbejde selvstændigt og i teams,
  • kan dokumentere dine arbejdsopgaver.

Kirkeministeriet
Som ansat i Kirkeministeriet bliver du del af en organisation med ca. 80 ansatte præget af engagement og høj faglighed, hvor sparring og samarbejde er i højsædet. Vi lægger vægt på at være en attraktiv og innovativ arbejdsplads med et uformelt arbejdsmiljø. Du kommer til at arbejde i vores afdeling i Aarhus, og du vil indgå i et fagligt fællesskab med en enhed med ca. 20 personer, hvor der er gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Løn- og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat i en fuldtidsstilling. Ansættelse og aflønning sker i henhold til organisationsaftale for it-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste eller anden relevant overenskomst. Der er mulighed for at forhandle et eventuelt kvalifikationstillæg i forbindelse med ansættelse. Du kommer til at referere til Souschef Ulla Brynning Kristiansen.

Vi ser gerne, at du kan begynde den 1. januar 2020 eller snarest derefter.

Mere information
Såfremt du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte supportleder Tobias Kunø Knudsen på telefon 2324 1521 eller Souschef Ulla Brynning Kristiansen på telefon 2125 5330.

Ansøgning

Din ansøgning skal indeholde:

  • Motiveret ansøgning
  • CV
  • Dokumentation for uddannelse
     

Ansøgningsfristen er den 29. november 2019.

Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 49 og 50.

Ministeriet ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund og opfordrer derfor alle interesserede uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder