The job 2. Level Supporter & Operation Technician has expired.
View company profile on Jobfinder
Go to company profile
View related jobs in this category
Show me related jobs
Get the newest jobs in your mailbox
Create job agent now

Har du en solid teknisk IT-erfaring og betegner dig selv som udadvendt og projektorienteret? Vil du tage ejerskab på at levere den bedste IT-løsning for Kamstrup og vores kunder? Brænder du for at optimere og vedligeholde vores processer og løsninger? Er du serviceorienteret og kan lide at anvende ITIL principper i din hverdag?

Bliv en del af Kamstrup Support & Operation afdelingen
Kamstrup er en dansk teknologi virksomhed og en af verdens førende leverandører af intelligente måleløsninger. Vi satser massivt på udvikling og produktion af intelligent måleudstyr og systemer til trådløs aflæsning af energi- og vandforbrug. Grundet en stigende efterspørgsel efter vores innovative og intelligente løsninger, søger vi en 2. Level Supporter and Operation Technician.

Du vil indgå i et team bestående af 5 kollegaer, som har ansvar for drift og support af ét af Skandinaviens største løsninger inden for intelligent måleraflæsning. Teamet består af 1. og 2. Level Supportere, planlæggere og kvalitetsansvarlige, hvor samarbejde vægtes højt.

Et job med fokus på stærk IT drift og ansvar for vitale kundedata
I stillingen som 2. Level Supporter & Operation Technician vil du få ansvar for den daglige aflæsning samt leverance af data fra 1. mio. elmålere fra slutbruger til kunde. Du kommer derfor til at arbejde inden for Windows Server med fokus på IT sikkerhed, kvalitet og sikring af processer i et lukket ISO miljø, hvor løbende audit og GDPR bliver en fast del af din hverdag. Mere specifikt vil dine arbejdsopgaver være fokuseret omkring:

  • Opfylde leverancer fra kontrakt og sikre overholdelse af servicekrav
  • Sikre vedligehold af IT platform og infrastruktur
  • Fejlsøge i målerleverancekæden fra måler til kundeintegreret løsning.
  • Arbejde professionelt med ITIL management (Change, Incident, Problem, Request, Release m.fl.)
  • Være eskalationspunkt mellem kunde og Kamstrup Hosting, DEV OPS, 3 part leverandører
  • Indgå i tæt kundedialog - processamarbejde, eskalation, systemændringer, rapportering

Din personlighed er vigtig for os
Vi søger en person, der med sin solide tekniske IT-erfaring kombineret med sin udadvendte personlighed kan bidrage til Kamstrups videre succes. Du har en faglig baggrund som datalog, datamatiker, it-supporter eller lignende. Da du får en vigtig rolle i optimering og vedligehold af IT platformen samt skal varetage fejlsøgning og udbedring i hele målerleverancekæden, skal du have driftserfaring på minimum 3-5 år fra lignende stilling i flere af følgende teknologier:

  • Windows Server 2012-2016
  • MS SQL
  • Mule Enterprise Servicebus - integration
  • Netværk - IPv4 , GPRS, RF
  • Citrix
  • Message Quees (ActiveMQ – MSMQ)
  • ITIL Foundation

Som person arbejder du selvstændigt, engageret og struktureret. Dertil ønsker du at tage ejerskab på levering af de bedste IT-løsninger for Kamstrup og kunden. Du er god til at formidle teknik og løsninger og er åben for nye idéer, men har samtidig en metodisk, analytisk og projektorienteret tilgang til IT og opgaver generelt. Det falder dig derfor naturligt at dokumentere løsningerne og anvende principper fra ITIL i din hverdag. Du trives med at arbejde i et team, hvor sparring og vidensdeling er en naturlig del af hverdagen, og ydermere er du vant til at tænke sikkerhed ind i løsningerne.

Herudover skal din lyst og evne til at tage lederskab på kontinuerlige forbedringer og vedligehold af løsning og leverance, matche dine faglige kvalifikationer. Du vil indgå i videofora og onsite med kunden, hvor du og andre vil diskutere fremtidige tiltag, hvorfor din struktur og evne til mundtlig kommunikation er vigtig.

Det er et krav, at du behersker flydende dansk og engelsk i både skrift og tale.

Vi tilbyder mere end bare et job
I stillingen som 2. Level Supporter & Operation Technician kan vi tilbyde dig en spændende stilling i en international virksomhed med gode karrieremuligheder og jobmæssige udfordringer. Samtidig er Kamstrup en arbejdsplads, hvor du som medarbejder har frihed til at handle og tage ansvar.

Vi tilbyder fleksible arbejdstider og et væld af personalegoder. De tæller bl.a. kantineordning, frugtordning, fri afbenyttelse af eget fitnesscenter, in-house tandklinik, frisørordning og gratis sundhedsklinik. Herudover har vi en aktiv personaleforening.

Vil du være en del af Kamstrup?
Send os din ansøgning ved at søge på nedenstående link. Ansøgningerne behandles løbende, men du kan forvente svar inden for seks uger. Tiltrædelse hurtigst muligt.

Jobbet skal besættes på Kamstrups hovedkontor, som ligger i Stilling mellem Aarhus og Skanderborg.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Operation Manager, Peter Tønnesen på tlf. 8993 1000.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder