Jobbet "Technical Support Engineer" er udløbet.
Se virksomhedens profil
Se virksomheden
Vis flere job i denne kategori
Vis mig flere job
Få de nyeste job i din indbakke
Opret en jobagent nu

BK Medical søger en Technical Support Engineer, der skal være med til at sikre en optimal support til vores internationale distributører og datterselskaber i hele verden. Du bliver en del af det internationale Service team og tilknyttet hovedkontoret i Danmark. Stillingen er en fuldtidsstilling, hvor du selv vil have stor indflydelse på din hverdag. Der må forventes lidt rejseaktivitet. Stillingen er med reference til, Manager Technical Service.

Dine primære opgaver vil være:

  • Give teknisk support via forskellige metoder, som interne CRM-systemer, telefon, e-mail eller fjerncomputer support  til (regionale support specialister/serviceafdelinger) i hele verden
  • Oprettelse af teknisk dokumentation & operationelle procedurer på engelsk
  • Give feedback fra kunden til udviklings teams i Danmark, Europa, Asien, USA og Canada
  • Arrangere og afholde software uddannelse/teknisk træning til vores regionale support specialister over hele verden
  • Opdatere vores service website
     

Din faglige baggrund er formentlig:

  • Du er ingeniør
  • En stærk kundeservice etik og drev til at levere top kvalitet support og kreative løsninger
  • Indgående kendskab til Windows og netværksteori
  • Du har erfaring med digital elektronik
  • Godt kendskab til SQL/ASP.net, samt forespørgsler og administration ud fra bedste praksis
  • Taler og skriver dansk og engelsk på højt niveau
  • Du kan have erfaring fra en tilsvarende position i en international virksomhed, gerne indenfor medico

Personlige færdigheder:

  • Du er en god holdspiller med gode kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt
  • Du er nysgerrig for at forstå og lære ny teknologi, samt du kreativt kan løse problemerne
  • Du skal ikke gå af vejen for selv at have fingrene ”i suppen”
  • Du tager udfordringer med et smil og kan håndterer balancen mellem forskellige og sommetider konfliktende interesser
  • Du skal være åben minded og have en god og positiv holdning til hverdagen og kunderne
  • Du har fokus på at opnå definerede mål og milepæle
     

Vores nøgleværdier: Vi har en passion for det vi gør, og stræber altid ét skridt højere. Vi gør det vi siger, og siger det vi gør. Vi er åbne, direkte og tager os af hinanden. Vi kender vores kunders fundamentale behov og krav. Samtidig ser vi muligheder og ikke begrænsninger.

Vi har en uformel omgangstone på vores europæiske hovedkontor i Herlev, hvor en række sociale aktiviteter drives af kollegerne. Vi spiser i en kantine med fokus på sundhed og variation, har sundhedsforsikring og pensionsordninger til alle.

Gå ind her og læs mere om os. Her kan du også gå ind under sektionen ’about - careers’ og downloade en mere detaljeret PDF om jobbet, afdelingen, kommende kolleger, virksomheden, produkterne og vores værdier.

Du er selvfølgelig også meget velkommen til at kontakte Suhail Amin, Manager Technical Services på tlf.: 4452 8122 eller send en e-mail til samin@bkultrasound.com.

Vi holder løbende samtaler

Send din ansøgning på dansk eller engelsk via "Ansøg" linket"

Mærk ansøgningen; Technical Support Engineer

BK Medical er specialiseret i udvikling og markedsføring af diagnostisk ultralyds løsninger. Virksomheden er anerkendt som verdens førende inden for udvikling af ultralyds løsninger designet til kirurgi, urologi og andre specialiserede applikationer. BK Medical, et helejet datterselskab af Analogic Corporation, er repræsenteret i mere end 70 lande med datterselskaber og salgsselskaber i USA, i Europa og i Asien. Et omfattende netværk af distributører forbinder BK Medical med resten af verden. Virksomheden har 250 ansatte , hvoraf 140 er baseret i Danmark.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder