Kundekonsulent

Kundekonsulent til Vejdirektoratet (genopslag).

Vejdirektoratet søger en velfunderet vejfaglig, resultatorienteret og ansvarsbevidst kundekonsulent til salg, kundepleje og rådgivning til de danske kommuner.

Vi tilbyder
Du kommer til at være en del af Vejdirektoratets IV-Team (IV står for indtægt dækkende virksomhed), hvis primære formål er, at planlægge, koordinere, motivere og støtte op om salgs- og markedsføringsaktiviteter i Vejdirektoratet. I teamet er i 2 kundekonsulenter, som støtter hinanden og koordinerer indsatsen indbyrdes.

Du skal som kundekonsulent være med at til sikre, at kommunerne, og andre vigtige kunder, modtager den rådgivning og de ydelser, der modsvarer deres konkrete behov, og at Vejdirektoratet altid fremstår professionel og yder en optimal service. En stor del af dit arbejde vil derfor bestå af, at være i dialog med kunderne og fungere som bindeled mellem disse og relevante afdelinger og områder i Vejdirektoratet.

Du skal via kundepleje og loyalitetsopbygning skabe en indsigt i kundernes behov og sikre kundetilfredshed. Endvidere skal du fungere som salgsstøtte til organisationen og have opsøgende kundekontakt i overensstemmelse med Vejdirektoratets IV-Strategi.

Afhængig af dine kompetencer, kan der være tale om udførelse af enkelte tekniske udviklings- og rådgivningsopgaver med henblik på vedligeholdelse og udvikling af den vejfaglige kompetence.

Dine kvalifikationer
Du skal have en relevant vejfaglig baggrund og er f.eks. uddannet ingeniør, gerne kombineret med erfaring indenfor salg og rådgivning. Det vil være en fordel, hvis du tidligere har beskæftiget dig med kommunale veje og evt. har kendskab til Vejdirektoratets vejforvaltningssystem vejman.dk.

Du skal være i besiddelse af gode kommunikations- og samarbejdsevner, politisk tæft og evne at skabe netværk og gode relationer til kunderne. Det ville være en fordel, hvis du har et bredt kendskab til markedet og trends i vejsektoren. Arbejdet kræver samtidigt, at du kan arbejde selvstændigt men også i teams med andre kollegaer med solid faglig indsigt. Som person arbejder du fleksibelt, systematisk, er selvkørende og målrettet og ejer såvel tekniske som analytiske evner.

Du kan begå dig, og trives godt, i et til tider hektisk miljø. En del rejseaktivitet i Danmark må påregnes og til tider vil dette også inkludere overnatninger. Kørekort er derfor påkrævet.

Du tilbydes et alsidigt og spændende job med gode kolleger og stor selvstændighed i opgaveløsningen.

Læs mere
Du kan læse mere om, hvad det vil sige at arbejde hos os på www.vejdirektoratet.dk. Her kan du også få et alsidigt indblik i, hvordan andre medarbejdere synes, det er at arbejde hos os.

Få mere at vide om stillingen hos afdelingsleder Henrik Liebach på telefon 4160 7951.

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn efter overenskomst med mulighed for forhandling af tillæg afhængig af kvalifikationer.

Du vil blive ansat på vores tjenestested i København, Niels Juels Gade 13, 1022 København K. Organisatorisk bliver du en del af Ressourcedivisionen, Økonomiområdet, i afdelingen Virksomhedsstyring Øst.

Vejdirektoratet er en offentlig institution, der udfører indtægtsdækket virksomhed på almindelige markedsvilkår, hvor vi sælger en række forskellige ydelser som it-systemer, glatførevarsling og vintertjeneste, konsulentopgaver, målinger, mv.  

Læs mere om vores ydelser på www.vd.dk/raadgivning

Vejdirektoratet ønsker at afspejle det omgivende samfund i medarbejdersammensætningen og opfordrer derfor alle interesserede, uanset alder, køn, race, religion eller etniske tilhørsforhold til at søge stillingen.

Ansøgning
Send os din ansøgning samt kopi af eksamensudskrifter via "Ansøg" knappen senest mandag den 6. april 2015.

Skriv venligst i din ansøgning, at du har set jobbet hos Jobfinder